Social Media Marketing - Immense Reichweite für Ihre Botschaften

Social Media Marketing ist heute aus kaum einer Online Marketing Strategie wegzudenken, da Sie über die sozialen Medien Ihre Zielgruppen sehr effizient erreichen können. Alleine Facebook verzeichnet nach eigenen Angaben täglich über 1 Milliarde aktive Nutzer und bietet Ihnen als Unternehmen eine immense Reichweite zur Platzierung Ihrer Botschaften.

Als Social Media Agentur helfen wir Ihnen bei der Planung, Umsetzung und Kontrolle Ihrer Aktivitäten in den sozialen Medien. Denn auch Social Media Marketing sollte strukturiert und gezielt durchgeführt werden, ansonsten kann Ihr Ausflug in den Bereich Social Media sogar negative Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben.

Einsatzbereiche des Social Media Marketings

Social Media Marketing ist richtig eingesetzt ein sehr mächtiges Werkzeug zur Umsetzung und Erreichung Ihrer Ziele. Die Möglichkeiten gehen weit über reine Werbebotschaften hinaus und helfen Ihnen in vielen Bereichen. Unsere Social Media Agentur bietet Ihnen Unterstützung bei der Planung und Umsetzung an, jedoch sollten Sie von vornherein auch bei Ihnen zuständige Mitarbeiter für die Betreuung Ihrer Kanäle einplanen.

Denn der Bereich der sozialen Medien ist ein hochflexibler Kanal, der ständig unter Beobachtung liegen muss und von Ihnen eine hohe Kommunikationsbereitschaft erfordert. Ihre Follower erwarten meist (angemessene) Reaktionen innerhalb kürzester Zeit und regelmäßige Nachrichten, um diese aktiv zu halten. Dennoch bietet Ihnen dieser Kanal weitreichende Möglichkeiten, die wir Ihnen nachfolgend vorstellen wollen.

Kundenbindung / Kundengewinnung

Die Kundenbindung und Kundengewinnung ist einer der Hauptbereich im Social Media Marketing. In den sozialen Medien erhält man direkten Kontakt zu aktuellen und potentiellen Kunden und kann Ihnen auf Ihre Themen und Anmerkungen angemessen antworten. Dies erzeugt ein persönliches und „menschliches“ Bild Ihrer Firma, was Ihr Image nachhaltig verbessern wird.

Natürlich kann und sollte man auch Werbebotschaften über seine Kanäle verbreiten. Dazu bedient man sich der Möglichkeit von eigenen Beiträgen oder auch bezahlten Werbeanzeigen (Social Media Advertising), die man sehr gezielt auf bestimmte Zielgruppen ausrichten kann

Pressearbeit / Public Relations

Auch die Pressearbeit / Public Relations kann man im Social Media Marketing gezielt einsetzen, um sowohl Bestandskunden als auch potentiellen Neukunden Informationen über sein Unternehmen zukommen zu lassen.

Interessante Artikel werden gelesen und eventuell sogar geteilt, was die Reichweite Ihrer Botschaft immens erweitern kann und Menschen erreicht, die Sie auf anderem Wege gar nicht mehr ansprechen können. Man spricht hier vom Content Marketing: die Beiträge sollten keine direkten Werbebotschaften enthalten, sondern lesens- und teilenswert sein. Werbung in Beiträgen, die eigentlich der Information dienen, wird oft direkt erkannt und kann auch negative Auswirkungen auf Ihr Image haben.

Support / Kundenbetreuung

Ein Social Media Kanal kann Ihnen auch als Plattform für die Betreuung und den Support Ihrer Kunden dienen. Dies ist mittlerweile eine oft genutzte Möglichkeit, da es Ihnen eine effiziente und überlegte Beantwortung von Fragen ermöglicht.

Man kann in diesem Bereich auch einen FAQ-Bereich (Häufig gestellte Fragen) einrichten, der Ihren Support deutlich entlasten wird und Ihrem Unternehmen damit Geld sparen kann. Als Social Media Agentur helfen wir Ihnen bei der Planung und Umsetzung dieser Möglichkeit.

Marktforschung / Marktbeobachtung

Social Media kann Ihnen auch in den Bereichen der Marktforschung und Marktbeobachtung eine große und effiziente Hilfe sein. Durch die enorme Reichweite der sozialen Medien haben Sie für die Marktforschung eine gute Mischung unterschiedlichster Personas, die sich mit einer Umfrage für Ihre Marktforschung einspannen lässt.

Natürlich lassen sich in den sozialen Medien auch Ihre Mitbewerber beobachten. Nutzen Sie diese Möglichkeit, um ständig auf dem Laufenden zu sein, was Ihre Mitbewerber gerade machen!

Konzept- und Produktentwicklung

Lassen Sie sich direkt von Ihren Kunden bei der Entwicklung neuer Konzepte und Produkte helfen! So erhalten Sie aus Ihren Zielgruppen Feedback zu Ihren neuen Ideen und eventuell sogar noch Verbesserungen, an die Sie selber gar nicht gedacht haben.

Viele Menschen in den sozialen Medien sind sehr aktiv unterwegs und bringen sich gerne ein. Als Online Marketing Agentur helfen wir Ihnen, diesen Umstand für Sie ideal zu nutzen, um Ihre eigenen Produkte und Konzepte stetig zu verbessern

Personalmarketing und -beschaffung

Eine weitere sehr hilfreiche Möglichkeit des Social Media Marketings ist die Nutzung der sozialen Medien als Werkzeug zu Beschaffung von qualifiziertem Personal.

Über die sozialen Medien haben Sie direkten Zugriff auf potentiell für Ihr Unternehmen und die von Ihnen zu besetzende Position ideal geeignete Bewerber. Nutzen Sie diesen Kanal als Teilbereich Ihres Personalmarketings!

Unsere Möglichkeiten im Social Media Marketing

Planung Ihres Auftritts

Unsere Social Media Agentur unterstützt Sie bei der Auswahl der für Ihr Unternehmen relevanten Netzwerke und setzt für die Erfolgsmessung Kennzahlen und Ziele fest.

Umsetzung und Designarbeiten

Wir erstellen für Sie einen Redaktionsplan und übernehmen auch gerne die Veröffentlichung Ihrer Beiträge. Weiterhin stellen wir Ihnen über unsere Designagentur ansprechende Grafiken für Ihre Beiträge zur Verfügung.

Erfolgskontrolle & Reporting

Unsere Online Marketing Agentur verfolgt anhand der in der Planung festgelegten Kennzahlen den Erfolg Ihres Social Media Marketings und erstellt Ihnen detaillierte Reports.

Social Media Guideline

Eine Social Media Guideline regelt grundlegende Vorgehensweisen als Leitfaden für Ihre Mitarbeiter. Von der Ausdrucksform bis hin zu Ansprechpartnern für verschiedene Themen wird hier alles geregelt.

Sie möchten im Social Media Marketing durchstarten?

Dann kontaktieren Sie uns und lassen sich von unserer Social Media Agentur Ihre individuelle Strategie erstellen.

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